กลยุทธ์การขายและการตลาด เพื่อรักษาลูกค้าเก่าและสร้างลูกค้าใหม่แบบ CRM
🚨 ธุรกิจคุณกำลังเจอปัญหาแบบนี้หรือไม่?
❌ หาลูกค้าใหม่ได้ แต่ลูกค้าเก่าไม่กลับมาซื้อ
❌ ทำการตลาดเยอะ แต่ยอดขายไม่โต
❌ ไม่มีระบบดูแลลูกค้า (CRM) ที่ชัดเจน
❌ ทีมขายทำงานแบบต่างคนต่างทำ
❌ ปิดการขายได้ยาก ลูกค้าตัดสินใจช้า
🎯 ประโยชน์ที่จะได้รับ
🔹 รักษาฐานลูกค้าเดิม และเพิ่มการซื้อซ้ำ
🔹 ขยายฐานลูกค้าใหม่อย่างเป็นระบบ
🔹 เพิ่มยอดขาย พร้อมสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว
🔹 เข้าใจเทคนิคการขายที่ “ใช้ได้จริง”
🔹 พัฒนาทักษะการเจรจาและปิดการขายอย่างมืออาชีพ
🔹 ยกระดับระบบ CRM ให้ทีมทำงานเป็นทีมเดียวกัน
📖 หัวข้ออบรม
📖 หัวข้ออบรม
🔎 แนวคิด CRM กับการเติบโตของธุรกิจ
🔎 Customer Journey & การบริหารประสบการณ์ลูกค้า
🔎 เทคนิคการรักษาลูกค้าเก่า (Retention Strategy)
🔎 กลยุทธ์หาลูกค้าใหม่ (Acquisition Strategy)
🔎 การวิเคราะห์ลูกค้า และแบ่งกลุ่มลูกค้า (Segmentation)
🔎 เทคนิคการขาย การเจรจา และการปิดการขาย
🔎 การวางระบบ CRM ในองค์กร (ใช้ได้จริง)
🧑🏫 เหมาะสำหรับ
👤 เจ้าของธุรกิจ / ผู้บริหาร
👤 ทีมขาย / การตลาด
👤 Customer Service / ฝ่ายขาย
👤 ธุรกิจที่ต้องการ “เพิ่มยอดขายแบบยั่งยืน”
👨🏫 วิทยากร
ดร.วิชัย ว่องศิลป์วัฒนา
ที่ปรึกษากลุ่ม PTT Public Company Limited
📍 รายละเอียดการอบรม
📅 วันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2568
⏰ เวลา 09.00 – 16.00 น.
📌 สถานที่: ห้อง M5 ชั้น 3 อุทยานวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น
💰 ค่าสมัคร 3,900 บาท/ท่าน (ไม่รวม VAT)
📢 สมัครเลย!
👉 https://forms.gle/oDMgxhHKgKbmQ6U38
☎️ สอบถามเพิ่มเติม: 086-639-9155, 094-359-1191